📄 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu sözleşme, aşağıdaki şartlar dahilinde, Alıcı ve Satıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. TARAFLAR

Satıcı:
Wo Coffee Roastery
E-posta: [email protected]
Telefon: 0532 639 94 22
Web Sitesi: https://www.wocoffeeroastery.com

Alıcı:
wocoffeeroastery.com web sitesinden sipariş veren, üyelik bilgileri veya sipariş formunda yer alan kişi. (Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.)

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait https://www.wocoffeeroastery.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.

3. ÜRÜNLER VE ÖDEME

Ürün(ler):
Web sitesinde yer alan, Alıcı tarafından seçilen kahve ve/veya diğer ürünler

Fiyat:
Her ürünün satış fiyatı, sipariş tamamlanmadan önce sepet ve ödeme ekranlarında belirtilir. KDV ve diğer vergiler fiyatlara dahildir.
1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Ödeme Şekli:
Kredi kartı, banka kartı veya diğer online ödeme yöntemleri. Ödeme, güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır.

4. TESLİMAT VE KARGO

Sipariş onaylandıktan sonra ürün, stok durumuna göre 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.

Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese yapılır.

Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde [email protected] adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.

İstisnalar:
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Ambalajı açılmış veya kullanılmış gıda ürünleri (örneğin öğütülmüş kahve) Tüketiciye özel hazırlanmış ürünler

6. İADE ŞARTLARI

Cayma hakkının kullanılması durumunda ürün, iade politikası çerçevesinde Satıcı’ya geri gönderilmelidir.

Ürün iadesi onaylandıktan sonra ödeme, 14 iş günü içinde Alıcı’ya iade edilir. Cayma hakkı dışında yapılacak iadelerde kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

7. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın ikametgahındaki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. Satış işlemi tamamlandığında bu sözleşme yürürlüğe girer.